האמנות והמדע של שיחות מכירות

גלו טכניקות מכירה מוכחות, חקרו את הפסיכולוגיה מאחורי התנהגות קונים ולמדו אסטרטגיות מבוססות ראיות שהופכות שיחות לעסקאות סגורות.